¿Qué es un Chat bot?
Un Chat Bot es un mecanismo de comunicación que usa inteligencia artificial, a través de él se permite a tus clientes y potenciales clientes poder interactuar con tu negocio y brindarles información a través de un chat en la modalidad de preguntas y respuestas. Muy utilizado dentro de las estrategias de Marketing Digital.
El Chatbot que nosotros usamos se instala en messenger (Facebook Empresarial). A diferencia de otros chat bot existentes en el mercado que solo te permiten una cantidad limitada de preguntas y respuestas, en nuestro chat bot podemos considerar la mayor cantidad posible de información así como el uso de palabra clave para activar las respuestas del bot.
El Chatbot se configura en base a preguntas que los clientes realizan de manera frecuente como solicitar el número de teléfono, el WhatsApp, la página web, el horario de atención, el correo electrónico o los principales servicios y/o productos, entre otros
Cada vez que los clientes y/o potenciales clientes lanzan una pregunta relacionada con lo que se le haya alimentado previamente al chat bot, este da la respuesta, ya sea como un dato suelto, o como un texto elaborado bajo la premisa de conducir al usuario a un call to action (llamada a la acción)
Tardo mucho en responder a mis clientes,
cuando veo que han escrito ya no desean el producto o servicio.
Mi messenger empresarial tiene la marca de normalmente responde en unas horas.
No estoy obteniendo buenos resultados del uso de mi página empresarial en facebook (fan page) y de herramientas como el messenger
A pesar que tengo registrado el número de contacto de mi negocio, los clientes preguntan vía el messenger por el número de contacto
Ventajas de usar un Chatbot
🔰 Brinda información de manera inmediata y precisa a tus clientes.
🔰 Con nuestro chat bot, ahorrarás tiempo en la comunicación con tus clientes y podrás brindarles información útil al instante.
🔰 No pierdas más oportunidades de venta por responder a tus clientes
🔰 Genera interacción con tus clientes que conduzcan a que ellos ejecuten algún call to action (llamada a la acción)
🔰 Lo puedes utilizar como mecanismo de comunicación en tus tiendas virtuales
¿Es muy difícil acceder a un Chatbot?
No es un trabajo sencillo, pero tampoco es muy difícil. Por eso estamos aquí para ayudarte y puedas incorporar en tu estrategia de Marketing Digital a un chat bot para interactuar de manera efectiva con tus clientes y potenciales clientes
Muchos combinan el uso de la página web, con el chat bot de messenger. En ambos casos podemos ayudarte, porque realizamos el diseño web profesional y la configuración de tu chat bot
¿Es muy costoso acceder a un Chatbot?
Contamos con experiencia comprobada, los conocimientos técnicos necesarios no solo en herramientas tecnológicas sino también en Marketing Estratégico y Digital, así como en Planeamiento Estratégico. Usamos tecnología de vanguardia, para que puedas tener los mejores resultados. Somos la mejor opción del mercado en términos de costo y calidad.
Trabajemos juntos para tu éxito empresarial, ¡contáctanos!
Tenemos los productos necesarios para que tu negocio tenga éxito en la aplicación de una adecuada estrategia de Marketing Digital.
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